近期,我跟一位同事体验了一把体力劳动,深入一线,体验生活。一天下来,累瘫了,但思维却活跃起来。一天的时间,脑海中反复咀嚼着这句话:挣钱不容易。同时,也察觉自己之前的想法有偏颇,一些做法欠妥,建议管理人员定期体验一线工作,自查不足,学会换位思考。
虽然我来自农村,干过简单的农活,受过苦也受过累,但没有接触过工厂一线工作。毕业后,一直从事办公室管理工作,确实不知一线工作的苦。总感觉一线工作再苦再累也比不过干农活,但事实上并非如此。一天一线工作体验,让我深切地体会到一线工人的不易,自我感觉之前的管理工作不到位。
我和同事之所以去体验一线工作,起因于一位朋友,这位朋友告诉我们,她的妈妈抽空去打零工,非常清闲,一天元。我和同事一拍即合,闲着也是闲着,打算去尝试一下,如果真像朋友所说,我们可以休息时间都去干兼职。但尝试之后,我们才知道说是说,做是做,说和做完全是两码事。
这位朋友是一个20多岁的女孩,有一个几个月的宝宝。她的妈妈平时给她看孩子、做饭、收拾家务。女孩的工作就是白天工作,回到家给孩子喂奶,不做饭,不洗衣服,不刷碗,甚至连自己的衣服都不洗,所有的工作都是妈妈代劳。妈妈看一天孩子也不清闲,出来兼职,完全是想逃脱看孩子,精神上休息一天。
在女孩妈妈嘴里,活很清闲,一天体会下来才知道,她口中的清闲是什么意思?这个活对于她来说确实清闲,但对于我们没有干过体力活的人来说,还是很累。其实,这个活对于经常干活的人也累,只不过,有些人能够忙中偷闲,让自己适当休息,所以不会太累。
我们体检的公司是一家电机生产厂家,电机小配件组装工作,全由女工一手完成,因此工厂每天有大批自有员工和外包人员在厂。自有员工日常的工作时间约14个小时,外包员工工作时间约12小时。全天的工作都要站立进行,上午有1次10分钟休息时间,中午半小时吃饭,下午有2次10分钟休息时间。
我和同事是以外包人员身份进厂,早晨7:30到工厂门口,登记、验证身份、查健康码,去车间分配工作,基本上8点前开始工作。我们的工作是安装电机内的一个小配件:先按正确的方向安装两个小弹簧,再用小卡子顶住弹簧,再把小卡子的线固定在底盘上,再把铜线整理好就可以了。弹簧和小卡子都有方向要求,电线也要理顺不能拧着个,否则影响数据传送。
刚开始,手忙脚乱,经常出错,方向搞错,因为力气小卡口没按到底,诸多问题。但时间长了,熟悉了,我尽量减少出错。在上午休息的时候,我跟同事汇合,我的两个大拇指已经呈紫色,肿了起来。朋友的妈妈告诉我:工作没有人监督,你干嘛那么卖命,慢慢干就行,别太使劲,你完成一个和完成十个给的钱同样。
再回到工作岗位,我就不玩命地追赶同桌的人了,他们已经干了好几年,只有我一个新人,我怎么努力也追赶不上,白白把自己弄伤。在退回几次不合格品后,我又放慢了速度,完成一个成品,我会仔细检查是否合格,确认无误后,我再把成品放在盒内。我的速度只能是长期工人的三分之一,一天下来也没干多少活。
虽然没干多少活,但我的体力明显不支,大部分时间,整个身体都靠一只胳膊支撑,一天下来胳膊肘疼得要命,两只脚也要浮肿,两只手活动不灵活,两个拇指更加肿胀,连刷碗都不能完成,手都快废了。同桌的工人说:一看你就不像干活的人,干嘛来受这份罪。我想说,我想体验一下,找找感受,可以激发我的创作灵感,丰富人生阅历,同时挣点钱。
确实,一天下来诸多感悟:第一,一线工人很辛苦,管理人员在一定程度上要换位思考。之前,我负责单位送餐的时候,总嫌弃一线工人事多,经常挑饭菜的毛病。收到抱怨或投诉的时候,很多时候感觉他们没事找事。但现在我转变了观念,工人工作很累,想吃合口饭菜,完全可以理解。工作一上午,很累,有的人可以吃下一头牛,遇到不合口的饭菜当然有抱怨。
虽然管理人员面对的是全体,尽量让大部分人满意,不可能让每个人都满意,但管理人员也要换位思考,尽量多为一线工人考虑,对一线工人也要多一些谅解。虽然他们提出的一些抱怨不合理,但这是他们的心声,不能满足,也要好好跟他们解释,让他们明白管理的出发点和难处。
第二,我很庆幸自己当初努力学习,脱离体力劳动,一份付出就有一份收获。要想生存下去,总得有一种谋生手段,挣钱不容易。年轻的时候,在学习上偷的懒都会在以后的生活中补回来,没有文化,只能出卖体力。相反,学习时期,吃得下苦,下得了功夫的人,会给自己寻找一条省力气的路。所以人该吃苦的时候要吃得下苦,该努力的时候要努力,否则苦在后面等。
管理人员深入一线会发现管理的不足,能够及时修正。我们体验的这家单位,很明显,管理制度有问题,自有员工和外包员工干多干少一个样,肯定有很多人混天,不好好干,班长很长时间才走一遭,根本不管用,工人该怎么办还怎么办。如果计件,根本不用外包多人,自有员工会解决大部分工作,自有员工挣多了,效率提高了,工厂还省钱了。第四,管理人员工作中,会发现诸多细节问题,比如说,工人们用来挑卡扣的棍,都是一次性筷子,用着用着就会断,工厂完全可以提供硬一点的小木棍,成本上不会增加,工人用着顺手,用的时间还长。工人工作一天,很疲惫,休息时,公司可以放一些舒缓的音乐,缓解工人单调乏味的工作,减轻疲劳感。否则,全天都是吱吱的机器声,大部分人都会头疼。
一天一线工作体验,我确实感慨颇多,察觉了自己之前的管理问题,也发现了此工厂在管理方面的一些漏洞,建议管理者定期体验,发现不足,多多换位思考!朋友们,您是否体验过体力劳动?可以说说自己的感受,欢迎大家留言、评论、收藏、转发!