「本文来源：辽沈晚报」
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华发热力“我们这两栋楼每到冬天经常因为管线漏水停供暖气，屋里冷不说，楼道里都是水，楼上楼下的居民出行也受影响，今天我看到暖气管线有的已经锈得不成样了，甚至已经弯曲变形，担心几个月后的供暖期受到影响，于是想到向“辽沈帮帮帮”求助，希望能够帮忙沟通协调。”
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9月7日，读者申先生反应：沈阳市皇姑区昆山西路号和号两栋楼10余个单元楼道内供暖管线锈蚀严重，担心影响冬季供暖。希望负责供暖的华发热力能够尽早修复或者更换管线。
申先生介绍，这两栋楼入住已经20余年，楼道内供暖管线老化严重。
记者在现场观察，两栋楼的供暖管线不同程度有锈蚀的现象，从外观上看，很多管线被打上了堵漏的金属卡子。
记者在号楼一单元五楼看到，供暖主管线外部的包裹物已经被去掉，露出的金属部分锈迹斑斑，几乎通体是被腐蚀的黄色，基本看不出管道原本的材质，管道上部打上了几道用于固定漏点的卡子。主管道旁较细的分支管线已经被腐蚀得倾斜弯曲，肉眼可见根部断口。
“这要是冬天供暖肯定要受影响，希望相关部门能够及时更换管线。”居民陈女士也表示担忧。
对此情况，记者与负责该区域供暖的华发热力沟通，华发热力工作人员记录下两栋楼的地址及楼号，表示将尽快派维修人员到场检查，根据实际情况决定下一步的解决方案。
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路面泥泞车辆被困，如何索赔？
9月6日8时许，王女士家的汽车开到沈阳浑南区树台街的时候，路面泥泞不堪，使劲加油门也没有开过去，最终车辆被困住，不得不找人救援。遇到这种情况，除了找救援把车开出去之外，市民应该如何向有关单位索赔呢？“辽沈帮帮帮3群”读者展开讨论，给出具体步骤的建议。
“这条路太不好走了，都一年多了没见人来修，从浑南大道右转过来的南侧还能通行，要走到长白南路的时候，路口的情况太糟糕了，但两侧路口并没有禁止通行的警示牌。”王女士说。
在树台街和长白南路交会处，树台街路西侧一片泥泞，东侧是大水坑，汽车陷在了西侧的泥地里，“我看东侧是大水坑，不敢冒险在那边走，西侧虽然有泥，但头一天我从这开过去了，今天还想靠着西侧过去，没想到被困住了。”
按照读者的建议：王女士首先打了保险公司的电话请求救援。之后向城建热线反映了具体情况，城建热线工作人员称需要第三方证明车辆被困的情况。“城建热线工作人员不能确定保险公司作为第三方作证是否有效，让我最好还是报警。”王女士说：我报了警，民警表示可以给出具报警记录。
城建热线工作人员表示，“会把情况反映给浑南区城建部门，3个工作日联系协商赔偿等问题。”
有读者认为。王女士明知路面不好还走从而被困，为此应该承担一定的责任。对此，王女士说：“我确实从不好走的路通过了，愿意为此承担相应的责任。希望有关部门抓紧时间维修路面，让通行顺畅，别再困住其他车辆了。”
来源：辽沈晚报（lswbwx）记者崔晋涛吉向前
编辑：韩宇